La propiedad más básica de la conducta es que no hay nada que sea lo contrario de ella, no existe una no-conducta. Toda conducta tiene valor de mensaje. Hacer o no hacer, decir o callar, palabras o silencios... siempre tienen un valor de mensaje. La comunicación no sólo tiene lugar cuando es intencional, consciente o eficaz. El no querer comunicar, es también comunicación.
